Palaa listaukseen

Asiakkaat kehittämässä terveyskeskusten palveluja Lapissa

Syyskuussa 2018 starttaa Lapin terveyskeskusten ENTRAUS-ohjelma. Lappilainen ENTRAUS-ohjelma on mukana SITRA:n sparraamasssa, valtakunnallisessa Huomisen Terveyskeskus -valmennusliigassa. Ohjelmassa terveyskeskusten henkilöstö yhdessä kehittäjäasiakkaiden kanssa kehittää terveyskeskuspalveluita vastaamaan tulevaisuuden tarpeita.

Valmennusohjelman ensimmäisenä päivänä torstaina 20. syyskuuta ENTRAUS-hanke kutsuu koolle kaikki Lapista ohjelmaan ilmoittautuneet terveyskeskukset. Terveyskeskukset ovat rekrytoineet mukaan omat kehittäjäasiakkaansa, jotka osallistuvat yhdessä terveyskeskusjoukkueiden kanssa valmennukseen. 

Valmennuksen tarkoituksena on kehittää terveyskeskusten toimintaa asiakaslähtöisyyden näkökulmasta kilpailukykyisemmäksi. Valmennus kestää kokonaisuudessaan puoli vuotta. 

Valmennusohjelman ensimmäiseen aaltoon lähtevät Kemijärven, Kolarin, Muonio-Enontekiön, Pelkosenniemi-Savukosken, Rovaniemen, Sallan ja Sodankylän terveyskeskukset. Toiseen aaltoon valmentautuvat ensimmäisen ja toisen valmennuspäivän aikana myös Utsjoen, Inarin, Kittilän, Pellon, Ylitornion ja Ranuan terveyskeskukset.

Ensimmäisen sparrauspäivän aikana terveyskeskusten joukkoja valmistellaan tulevalle kuuden kuukauden matkalle asiakasliiketoiminnan maailmaan. Tämä jakso on samalla alku Huomisen Terveyskeskuksille. Matkaan heitä tulevat lähettämään SITRAn edustaja Johanna Perälä sekä maakunnan sote-valmistelusta vastaava Miia Palo ja perusterveydenhuollon suunnittelija Outi Kääriäinen. Ohjelman fasilitoinnista ja palvelumuotoilun sisällöstä vastaa rovaniemeläinen yritys Arctic Factory.

Tästä löydät tilaisuuden ohjelman.

Tunnelmia ENTRAUS-tilaisuudesta Lapin maakunnan Facebook-sivulla.

Lisätietoja:

Perusterveydenhuollon suunnittelija Outi Kääriäinen
p. 040 480 6769
outi.kaariainen(at)lapinmaakunta.fi

Sote-muutoskooordinaattori Miia Palo
p. 040 653 2728
miia.palo(at)lapinmaakunta.fi

Muotoilija Julius Oförsagd
p. 040 866 8737
julius(at)arctic-factory.com